כותרת VI מידע וטופס תלונה
הצהרת כותרת VI ––
מחקר התחבורה באזור האריסבורג (HATS) אינו מפלה על רקע גזע, צבע או מוצא לאומי בתוכניות או בפעילויות שלו. יתר על כן, HATS לא, ישירות או באמצעות הסדרים חוזיים:
לעסוק באפליה מכוונת בגלל גזע, צבע או מוצא לאומי;
להשתמש בקריטריונים או בשיטות ניהול שיש בהם כדי להכפיף אנשים לאפליה בגלל גזעם, צבעם או מוצאם הלאומי; או,
להפחיד, לאיים, לכפות או להפלות כל אדם כנקמה על מימוש זכות או פריבילגיה.
בנוסף לבסיס הכותרת השישי המוזכרת לעיל, HATS אינה מפלה אנשים על בסיס מוגבלות בשירותיה, בתוכניות או בפעילויות שלה.
כל התלונות הטוענות להדרה מהשתתפות בהטבות, שלילת הטבות או אפליה על רקע גזע, צבע או מוצא לאומי מתוכנית, שירות או פעילות המנוהלים על ידי HATS, יועברו לרכז HATS כותרת VI לצורך קליטה וגישה בהתאם תהליך פתרון התלונות של המינהל התפעולי המתאים. חברי הציבור רשאים להגיש תלונות בכותרת VI באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת planning@tcrpc-pa.org או באמצעות דואר בכתובת:
הוועדה לתכנון אזורי תלת-מחוזי
רחוב השוק 112, קומה 2
Harrisburg, PA 17101
תלונות על כך שתוכנית, שירות או פעילות של HATS או אחת מהעיריות החברות בה אינם נגישים לאנשים עם מוגבלות יש להפנות אל:
סטיב דק, מנהל בכיר
הוועדה לתכנון אזורי תלת-מחוזי
רחוב השוק 112, קומה 2
Harrisburg, PA 17101
717-234-2639
planning@tcrpc-pa.org
HATS לא תטיל תשלום נוסף על אדם עם מוגבלות כדי לכסות את העלויות של אספקת עזרים/שירותים נלווים או שינויים סבירים בפוליסה.
כותרת VI הליכי תלונה ––
מטרה:
הליכי התלונה של HATS כותרת VI נכתבו כדי לציין את התהליך בו נוקטת HATS לבדיקת תלונות, תוך הבטחת הליך הוגן למתלוננות ולמשיבים. התהליך אינו מונע מ-HATS לנסות לפתור תלונות באופן לא רשמי.
הליך זה חל על כל התלונות החיצוניות הנוגעות לכל תוכנית או פעילות המנוהלת על ידי HATS ו/או נמעני המשנה, היועצים והקבלנים שלה, שהוגשו על פי כותרת VI של חוק זכויות האזרח של 1964 כפי שתוקן (כולל רכיבי Disadvantage Business Enterprise ו-Equal Employment Opportunity) , כמו גם חוקים קשורים אחרים האוסרים אפליה על בסיס גזע, צבע, מוגבלות, מין, גיל, הכנסה נמוכה, לאום או שליטה מוגבלת באנגלית. חוקים נוספים כוללים, בין היתר, את סעיף 504 של חוק השיקום משנת 1973, חוק שיקום זכויות האזרח משנת 1987 וחוק האמריקנים עם מוגבלות משנת 1990.
הליכים אלו הינם חלק מתהליך מינהלי שאינו מספק סעדים הכוללים פיצויים עונשיים או פיצוי למתלונן. הפחדה או תגמול מכל סוג אסורה על פי חוק.
תהליך:
לאדם, או נציגו, הסבורים שהוא או היא היו נתונים לאפליה או תגמול האסורים על פי כותרת VI והוראות אחרות לאי-אפליה, יש את הזכות להגיש תלונה. יש להגיש תלונות תוך 180 ימים קלנדריים מההתרחשות לכאורה, כאשר האפליה לכאורה נודעה למתלונן, או כאשר היה מהלך התנהגות מתמשך, התאריך בו הופסקה ההתנהגות או המקרה האחרון של ההתנהגות.
תלונות ניתן לשלוח בדואר אל:
קצין ציות לכותרת VI
כובעים
רחוב שוק 112, קומה 2
Harrisburg, PA 17101
רכז כותרת VI
הלשכה לשוויון הזדמנויות
משרד התחבורה של הרשות הפלסטינית
ת.ד. 3251
Harrisburg, PA 17105-1720
מומחה לשוויון הזדמנויות
משרד התחבורה האמריקאי
מנהל הכבישים הפדרלי
228 Walnut St., חדר 508
Harrisburg, PA 17105-1720
מומחה לשוויון הזדמנויות
הוועדה ליחסי אנוש של הרשות הפלסטינית
המשרד האזורי של האריסבורג
Riverfront Office Center, קומה 5
1101-1125 S. Front St.
Harrisburg, PA 17104-2515
משרד המשפטים האמריקאי
אגף זכויות האזרח
950 Pennsylvania Avenue, NW
משרד עוזר התובע הכללי, ראשי
וושינגטון די.סי. 20530
קצין זכויות האזרח
משרד התחבורה האמריקאי
מינהל התחבורה הפדרלי
1760 Market St., Suite 500
פילדלפיה, פנסילבניה 19103-4124
רכז כותרת VI
משרד זכויות האזרח
מינהל התעופה הפדרלי
800 Independence Ave., SW
וושינגטון די.סי. 20591
תלונות יהיו בכתב וחתומות על ידי המתלונן/ים. אם תלונות מתקבלות בטלפון או באופן אישי, קצין הציות לכותרת VI או נציג מורשה אחר יראיין את האדם באופן רשמי כדי לספק את הבסיס לתלונה בכתב. במידת הצורך, הגורם המוסמך יסייע למתלונן בכתיבת התלונה. התלונה בכתב חייבת לכלול את הפרטים הבאים:
שם, כתובת ומספר טלפון של המתלונן
בסיס התלונה (למשל, גזע, צבע, מוצא לאומי, מין, גיל, מוגבלות או תגמול).
תיאור מפורט של נסיבות האירוע שהובילו את המתלונן להאמין שהתרחשה אפליה.
שמות כתובות ומספרי טלפון של אנשים שעשויים לדעת על האירוע לכאורה או שנתפסים כצדדים בתקרית שהתלוננה עליה.
תאריך או תאריכים שבהם התרחשה האפליה לכאורה.
סוכנויות אחרות בהן הוגשה התלונה.
ככל שהחקירה מתקדמת, ייתכן שיידרש מידע נוסף.
אם HATS לא יכולה לפתור עניינים כלשהם באופן לא פורמלי, הנציבות תאשר את קבלת התלונה על ידי הודעה למתלונן והעברת התלונה באופן מיידי למדינה או לסוכנות הפדרלית המתאימה (כגון מינהל הכבישים הפדרלי, מינהל התחבורה הפדרלי ו-PennDOT) לצורך חקירה וטיפול בהתאם. לנוהלי התלונה של הסוכנות בכותרת VI. ניתן לעשות זאת באמצעות השיטה היעילה ביותר בזמן, ככל הנראה דואר אלקטרוני. למשרד המשפטים יש מילה אחרונה לגבי הסוכנות שתחקור את התביעה.
קצין הציות של HATS Title VI ינהל יומן של כל התלונות שהתקבלו על ידי הנציבות.
תהליך ערעור:
אם המתלונן אינו מסכים להחלטת המשיב ואינו יכול להגיע להסכמה בלתי רשמית, יוכל המתלונן להגיש את התלונה ישירות אל:
משרד התחבורה של הרשות הפלסטינית
הלשכה לשוויון הזדמנויות
ת.ד. 3251
Harrisburg, PA 17105-3251
מינהל התחבורה הפדרלי
משרד זכויות האזרח
רכז תוכנית כותר VI
בניין מזרח, קומה 5 - TCR
200 New Jersey Ave., SE
וושינגטון די.סי. 20590
מנהל הכבישים הפדרלי
משרד אגף הרשות
228 Walnut St., חדר 508
Harrisburg, PA 17101-1720
משרד המשפטים האמריקאי
המשרד לזכויות האזרח
810 7th Street, NW
וושינגטון די.סי. 20531
כותרת VI טופס תלונה --
אנא הורד את טופס ה-PDF באנגלית, הדפס אותו, מלא אותו ושלח אותו בדואר אל:
הוועדה לתכנון אזורי תלת-מחוזי
קצין ציות לכותרת VI
רחוב השוק 112, קומה 2
Harrisburg, PA 17101